Ora i Farmaci li ordini con un’APP: parte la sperimentazione in questa città | Stop alle file in farmacia

Sempre più over 70 faticano a reperire i medicinali essenziali: ora un nuovo servizio promette di cambiare davvero tutto 

Per molti anziani, ottenere i medicinali necessari ogni settimana è diventato un vero percorso a ostacoli. Le difficoltà motorie, le distanze, le code e gli orari limitati delle farmacie rendono anche le operazioni più semplici un’impresa quotidiana. E nonostante la presenza di farmacie di quartiere, spesso non viene garantito un servizio di consegna a domicilio, costringendo chi ha problemi di salute o mobilità a dipendere dall’aiuto dei propri cari.

Molti anziani, infatti, sono costretti a telefonare ai figli o ai vicini per ottenere i farmaci, sperando che qualcuno possa passare in farmacia al posto loro. È una situazione che, in un Paese che invecchia rapidamente, mostra tutte le lacune di un sistema che non sempre riesce a tutelare la fascia più fragile della popolazione. Eppure, la tecnologia oggi offre possibilità concrete per colmare questa distanza.

Negli ultimi anni sono stati attivati diversi servizi di consegna di medicinali a domicilio, ma nessuno è riuscito a coprire l’intero territorio o a garantire continuità. In molti casi, le iniziative si sono fermate dopo pochi mesi o hanno riguardato soltanto alcune zone urbane. La domanda di assistenza sanitaria di prossimità continua a crescere, ma la risposta non sempre è all’altezza delle reali esigenze di chi vive solo o ha difficoltà a spostarsi.

Ciò che manca è un modello stabile, sicuro e facile da usare, capace di unire la competenza del farmacista con la velocità delle nuove tecnologie. Oggi, però, un progetto innovativo sembra aver trovato la formula giusta: farmaci e prodotti per la cura personale consegnati direttamente a casa, con la garanzia e la professionalità delle farmacie comunali.

Un servizio pensato per semplificare la vita

Comodità, semplicità e innovazione si fondono in un nuovo progetto lanciato da Forlifarma, la società che gestisce le farmacie comunali. L’obiettivo è chiaro: portare i medicinali direttamente alla porta dei cittadini, senza costi aggiuntivi e nel pieno rispetto delle norme sanitarie. Grazie a un accordo con la società milanese 4k, specializzata nelle consegne nel settore farmaceutico, il servizio è già partito in fase sperimentale.

Tre farmacie hanno aderito all’iniziativa pilota: la comunale De Calboli, la comunale Ospedaletto e la comunale Zona Iva. Gli utenti possono effettuare un ordine online, anche per farmaci con ricetta, e ricevere tutto comodamente a casa. La gestione è interamente digitale e garantisce la privacy del richiedente: i prodotti vengono confezionati in buste sigillate e consegnati da un corriere specializzato, chiamato “pharmaper”.

Come funziona e come accedere al servizio

Per utilizzare il nuovo servizio è sufficiente scaricare l’app Pharmap (disponibile per iOS e Android), registrarsi e selezionare una delle farmacie aderenti. Il farmacista riceverà in tempo reale l’ordine, preparerà il pacchetto e affiderà la consegna al corriere entro le 10:30 di ogni mattina. Le consegne vengono effettuate nella fascia oraria 10:30 – 13:00, e il pagamento può essere effettuato online o direttamente al momento della consegna. Oltre alla consegna a domicilio, è disponibile anche la funzione “salta fila”: l’utente può prenotare un farmaco o un prodotto parafarmaceutico e ritirarlo in un orario prestabilito, evitando attese al banco. Durante questa fase sperimentale, Forlifarma ha scelto di offrire il servizio completamente gratuito, senza costi di spedizione né di gestione, sostenendo in prima persona le spese operative per favorirne la diffusione.

Il progetto, che ha un forte valore sociale e comunitario, è stato presentato in municipio alla presenza del vicesindaco Vincenzo Bongiorno, dell’assessora al Welfare di Comunità Angelica Sansavini e dell’amministratore unico di Forlifarma Spa Vittorio Manes. L’iniziativa, se riceverà il consenso dei cittadini, verrà estesa progressivamente a tutte le farmacie comunali del territorio. Il nuovo servizio è già operativo nella città di Forlì, primo Comune in Italia a rendere strutturale un modello di consegna domiciliare gratuito e controllato per i propri cittadini, dimostrando che l’innovazione può davvero partire dalla vicinanza e dall’ascolto delle necessità quotidiane.